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Nos Services
Découvrez une gamme complète de services de téléphonie mobile et internet haut débit, conçus pour répondre à tous vos besoins de connectivité
- Fibre Optique Ultra-Rapide : Expérimentez une connexion internet à très haute vitesse avec notre offre fibre optique.
- Forfaits Adaptés à Votre Consommation : Trouvez le forfait internet qui correspond parfaitement à votre utilisation, qu'elle soit légère ou intensive.
- Changement d’opérateur : Profitez de Jusqu'à 100€ remboursés + prise en charge de la portabilité du numéro fixe
- Plans Tarifaires Flexibles : Choisissez parmi une variété de forfaits adaptés à vos besoins, que vous soyez un utilisateur occasionnel ou intensif.
- Appels et SMS Illimités : Profitez de la liberté d'appeler et d'envoyer des messages sans limites, partout en France et à l'international.
- Options Internationales : Restez connecté lors de vos déplacements grâce à nos options internationales avantageuses.
- Offres Avantageuses : Bénéficiez de tarifs réduits en combinant vos services de téléphonie mobile et internet dans un seul forfait.
- Facturation Simplifiée : Gagnez du temps et de la tranquillité d'esprit avec une facturation unique et claire pour tous vos services.
- Services Complémentaires Inclus : Profitez de services supplémentaires tels que la télévision numérique et le téléphone fixe inclus dans vos forfaits combinés.
Foire Aux Questions (FAQ)
Choisir une box internet pour chez soit n’est pas simple. Une offre box internet est un abonnement proposé par les fournisseurs d’accès à internet qui permet d’avoir une connexion internet à domicile via une box. Cette offre inclut généralement un accès à internet haut débit (Fibre Optique) ou ADSL, ainsi que des services supplémentaires tels que la télévision, la téléphonie fixe, ou encore des options de stockage en ligne.
De nombreux opérateurs proposent des offres promotionnelles à durée limitée. Il s’agit d’un bon moyen pour obtenir une offre internet complète avec toutes les fonctionnalités requises sans pour autant se ruiner. Avec ou sans engagement, vous pouvez même bénéficier de mois offerts. Pour cela, il suffit simplement de se tenir informé.
Souscrire un package offre internet + forfait mobile peut s’avérer être une solution très rentable. Avec la box intégrée, vous pouvez en effet faire des économies importantes. D’une part, le prix de votre forfait mobile sera réduit. D’autre part, le prix de votre box internet sera moins élevé avec davantage de services TV intégrés.
Il est difficile de répondre précisément à cette question car le résultat dépend des critères que vous recherchez. Que vous souhaitiez comparer les box sans engagement les moins chères, les box avec ou sans TV ou encore les box les plus performantes à petit prix, vous n'obtiendrez pas le même fournisseur.
Pour éviter une coupure de connexion lors d’un changement d'offre ADSL et fibre, le meilleur moyen est de conserver son numéro de téléphone fixe à l’aide du numéro RIO (appelez de 3179), qu'il faudra bien transmettre au nouvel opérateur au moment de la souscription.
On appelle cela la portabilité du numéro. Cette dernière est bien évidemment plus pratique si vous prévoyez de changer d’opérateur internet tout en conservant votre numéro de téléphone fixe actuel. En effet, grâce à la portabilité, vous n’avez pas à vous occuper de la résiliation de votre ancien abonnement internet. Pour quelle raison ? Et bien tout simplement parce que votre nouveau fournisseur d’accès à internet va automatiquement et gratuitement résilier votre ancienne ligne fixe
Le Blog
Bienvenue sur notre espace dédié aux actualités et conseils sur les offres internet et mobile !
Que vous soyez à la recherche de la meilleure box internet ou d'un forfait mobile adapté à vos besoins, cette section est là pour vous guider à travers les dernières tendances du marché, les nouveautés des opérateurs, et vous aider à faire des choix éclairés.
Nous vous proposons des analyses comparatives, des astuces pour optimiser votre connexion et réduire vos factures, ainsi que des informations exclusives sur les nouvelles offres et promotions.
Quelle tranche d’âge passe le plus de temps sur Internet ?
Médiamétrie a récemment publié son étude concernant la consommation internet des français en 2024. Constat général : elle a augmenté, alors que celle des plus jeunes était déjà presque à son maximum. Mais alors, quelle tranche d'âge est la plus responsable de cette croissance ?
Internet continue sa croissance depuis des dizaines d’années et ne compte pas s’arrêter en si bon chemin. Il faut dire que l’outil est devenu, déjà depuis un moment, complètement indispensable, que ce soit pour les loisirs ou le travail. Plus encore, il est de plus en plus facile d’y avoir accès : aujourd’hui, 94% des foyers français ont Internet contre 82% il y a 10 ans. Avec cette donnée, on peut penser aux jeunes qui ont un smartphone de plus en plus tôt, mais aussi à d’autres tranches d’âge qui s’équipent de mieux en mieux.
Une consommation en hausse pour toutes les générations
Selon les récentes études menées par Médiamétrie en 2024, la consommation Internet a considérablement augmenté au cours des cinq dernières années. Toutes les générations passent plus de temps en ligne, bien que certaines aient vu leur usage exploser plus que d’autres. En moyenne, les Français passent 2h40 par jour sur Internet, un chiffre en forte hausse par rapport à 2019. Toutefois, cette moyenne cache des disparités importantes selon les âges.
Les jeunes restent les plus connectés
Sans surprise, ce sont les 15-24 ans qui passent le plus de temps sur Internet, avec une moyenne impressionnante de 4h21 par jour. Cette génération est particulièrement friande des réseaux sociaux et des applications de messagerie instantanée, qui occupent à elles seules 2h35 de leur quotidien numérique. En parallèle, ils consomment également beaucoup de contenu sur les plateformes de streaming vidéo (Netflix, Prime Video, Disney+...) et musical, et s’adonnent à des jeux en ligne. Un peu de tout finalement.
Bien que leur consommation soit déjà très élevée, leur temps passé en ligne n’a augmenté que de 23 % depuis 2019, une progression plus modérée comparée à d’autres tranches d’âge, et pas forcément celles auxquelles on penserait en premier.
Les seniors, la tranche d’âge dont l’usage explose
Effectivement, l’évolution la plus marquante concerne les seniors. Les plus de 65 ans passent désormais 1h53 par jour sur Internet, soit une augmentation de 82 % par rapport à 2019. Cette hausse spectaculaire témoigne de l’adoption grandissante des nouvelles technologies par cette génération, qui utilise désormais Internet pour s’informer, communiquer avec leurs proches via les réseaux sociaux et messageries, ou encore réaliser des achats en ligne.
Dans la même dynamique, les 50-64 ans ont également vu leur consommation augmenter de 40 % en cinq ans, atteignant aujourd’hui 2h53 par jour. Bien que leur utilisation d’Internet reste inférieure à celle des plus jeunes, elle s’intensifie, notamment grâce à l’adoption progressive des smartphones et des tablettes.
Un usage fractionné et mobile
L’étude de Médiamétrie met également en avant la manière dont les Français consomment Internet. Plutôt que de longues sessions continues, la majorité des utilisateurs privilégient des connexions courtes et répétées d’une dizaine de minutes en moyenne. Cela fait écho à des pauses pendant le travail par exemple, ou même à une occupation dans les transports en commun.
Autre tendance notable : 80 % du temps passé sur Internet se fait désormais depuis un smartphone. Ce chiffre illustre l’omniprésence des téléphones portables dans la vie quotidienne et le rôle central qu’ils jouent dans la consommation numérique.
L’intelligence artificielle, une autre explosion
Enfin, une tendance émergente mérite d’être soulignée : l’essor des outils d’intelligence artificielle. En décembre 2024, près d’un Français sur cinq utilisait déjà des IA conversationnelles, - type ChatGPT, Gemini ou même le français Mistral - soit 12,2 millions de personnes, un chiffre ayant triplé en un an. Les 15-24 ans sont, là encore, les plus friands de cette technologie, représentant à eux seuls la moitié des utilisateurs mensuels. Il faut dire que ces outils sont de réels atouts pour les étudiants. D’après Bertrand Krug, Directeur Digital & Presse chez Médiamétrie, l’IA pourrait être en partie responsable de cette hausse générale de la consommation internet française :
“L’arrivée des outils d’IA conversationnelle, déjà utilisés par un Français sur cinq, multiplie le champ des possibles et participe à l’accélération de la digitalisation de notre quotidien.”
En somme, bien que les jeunes restent les plus gros consommateurs d’Internet, les écarts entre générations tendent à se réduire. Les seniors adoptent progressivement les usages numériques, tandis que les outils technologiques deviennent plus accessibles à toutes les tranches d’âge.
Est-ce qu'un forfait mobile peut suffire à couvrir ses besoins Internet à la maison ?
Avec la puissance de la 5G et des forfaits toujours plus généreux en données mobiles, certains se demandent si un simple forfait mobile pourrait remplacer une connexion Internet fixe à domicile. On fait le point sur les avantages et les limites de cette solution, tout en évoquant une autre alternative des plus intéressantes.
Avec l'évolution constante des technologies mobiles, de nombreuses personnes se posent la question, surtout les plus jeunes : un forfait mobile peut-il remplacer une connexion fixe pour l'accès à Internet à domicile ? Après tout, la 5G s'impose progressivement comme un standard de vitesse et de performance, et, il peut être envisageable d'abandonner les solutions classiques comme la fibre ou l'ADSL au profit d'un simple forfait mobile. Mais cette solution est-elle réellement viable pour répondre à tous les besoins du quotidien ?
Forfait mobile : suffisant pour l’essentiel
Pour des usages légers et courants, un forfait mobile généreux en données peut tout à fait suffire. Regarder des films en streaming sur des plateformes comme Netflix ou Disney+, effectuer des recherches pour les études, suivre des cours en ligne ou encore passer des heures à scroller sur les réseaux sociaux sont des activités qui consomment relativement peu de données, à condition de ne pas excéder plusieurs heures par jour. De nombreux forfaits mobiles proposent aujourd’hui entre 100 et 200 Go de données mensuelles, ce qui peut être suffisant pour une personne seule ou un couple avec une consommation raisonnable.Toutefois, cette solution atteint rapidement ses limites lorsque l'usage devient plus intensif.
La limite : les téléchargements et le gaming en ligne
En effet, là où le forfait mobile montre ses limites, c'est dès qu'il s'agit de télécharger des fichiers volumineux ou de jouer en ligne. Installer un jeu vidéo AAA peut facilement dépasser les 100 Go de téléchargement, ce qui pourrait absorber l'intégralité de votre forfait en une seule fois. De plus, les mises à jour régulières des logiciels, les sauvegardes cloud ou encore les vidéoconférences de longue durée peuvent grignoter rapidement la quantité de données disponibles.
Le gaming en ligne souffre également des débits ascendants limités des forfaits mobiles. Si la 5G améliore sensiblement la latence et la vitesse par rapport à la 4G, cela reste souvent insuffisant pour garantir une expérience de jeu fluide et stable, surtout si plusieurs appareils sont connectés simultanément. En résumé, un forfait mobile ne peut remplacer pleinement une connexion fixe pour les foyers où le téléchargement massif et le gaming sont des activités récurrentes.
La solution intermédiaire : la Box 5G de SFR
Face à ces limitations, des solutions alternatives existent, comme la Box 5G de SFR. Cette box permet de bénéficier des avantages de la 5G sans craindre de dépasser les quotas de données mobiles. Conçue pour offrir une connexion ultra-rapide à domicile, la Box 5G s'installe facilement : il suffit d'insérer une carte SIM et de la brancher pour profiter d'une connexion Internet en WiFi 6, capable de supporter de nombreux appareils en simultané.
Avec des débits descendants allant jusqu'à 1,1 Gb/s et un débit ascendant de 75 Mb/s, cette solution permet de télécharger des jeux, regarder des vidéos en 4K et jouer en réseau sans interruption. En outre, la Box 5G est transportable, ce qui en fait une option idéale pour les étudiants ou les jeunes actifs souvent amenés à déménager.
Comment activer Prime Video lorsqu'on est client Box ?
Vous disposez de la Box SFR ? Les nombreux contenus proposés par la plateforme Prime Video peuvent vous intéresser ! Si vous avez souscrit à l’option ou si vous souhaitez le faire prochainement, on vous explique comment profiter du catalogue en activant Prime Video sur votre Box.Si la fibre optique séduit ses utilisateurs pour son accès très haut débit, elle est aussi une aubaine pour des personnes malveillantes. Prétextant un contrôle de votre réseau fibre, gracieusement mandaté par votre opérateur ou à la demande de votre mairie, il serait nécessaire de procéder à des réparations. Un discours huilé qui permet à ces malfaiteurs de rentrer dans un logement, faire du repérage en prévision d'un cambriolage les semaines suivantes.
Lorsque l’on s’intéresse de plus près aux sorties récentes sur la plateforme Prime Video, il y a de quoi passer de belles soirées devant les séries et films proposés. Entre la saison 3 pleine d’action de Reacher, les comédies romantiques à succès Dear You et 50,000 First Dates ainsi que le phénomène À Contre Sens : Londres, vous avez l’embarras du choix pour trouver le programme à suivre parmi tant d’autres. Prime Video étant disponible via la Box SFR, vous pouvez souscrire et activer l’option en quelques étapes. Voici la marche à suivre.
Activer l’option Prime Video via la Box
Si vous êtes un client Box SFR et que vous disposez soit du décodeur Plus, de la SFR Box 8 TV ou de la box THD 4K, vous pouvez activer l’option depuis l’application Prime Video dans le menu d’accueil ou en vous rendant sur le canal 67 de votre Box TV (chaîne uniquement disponible sur la SFR Box 8 TV et la box THD 4K).
Vous êtes déjà client Prime
- Sur l’application, identifiez-vous et renseignez vos identifiants ;
- Une fois que c’est fait, vous pouvez valider l’offre SFR proposée.
Vous n’avez pas de compte Prime
- Vous devez, au préalable, créer votre compte sur le site web de Prime Video ;
- Pour cela, rendez-vous sur www.primeVideo.com/mytv et une fois le compte créé, renseignez le code affiché sur votre téléviseur ;
- Dès que l’équipement est enregistré, vous pouvez valider l’offre SFR proposée.
Activer l’option depuis l’Espace Client SFR ou l’application SFR & Moi
D’autres alternatives existent si vous souhaitez obtenir Prime via d’autres services SFR.
Espace Client SFR
- Après vous être rendu sur l’Espace Client SFR et vous y être authentifié, cliquez sur Mon Offre et mes Équipements ;
- Sélectionnez Ajouter des options ;
- Une fois dans le menu de sélection, choisissez Chaînes et services TV puis l’option Prime et validez.
Application SFR & Moi
- En vous retrouvant dans l’application SFR & Moi, rendez-vous dans la rubrique Mon offre ;
- Cliquez sur Ajouter des options ;
- Sélectionnez la rubrique Chaînes et services TV puis l’option Prime.
Selon le chemin choisi, vous pouvez ensuite activer l’option en cliquant sur le lien qui vous est transmis, soit dans le courrier électronique de confirmation, soit en vous rendant à l’adresse web suivante : https://s.sfr.fr/amazon. Vous n’aurez plus qu’à vous laisser guider pour pouvoir profiter de Prime en toute sérénité.
Quelles offres SFR avec Prime Video ?
En ce moment pour les clients Box, SFR vous offre un mois gratuit si vous souscrivez à Prime et au Bouquet Famille. L’option passe ensuite à 6,99 euros par mois, le tout sans engagement.
Vous avez un doute ?
Vous ne savez pas quelle Box internet choisir ?
Nos conseillers sont à votre disposition et vous accompagnent
- Du Lundi au Vendredi de 08h00 à 18h00
- Le samedi de 10h00 à 15h00
Notre service est gratuit et sans aucun engagement
